Ejemplos de siniestros

    Fugas de agua

    Un perito de Hiscox fue enviado al hogar de nuestro cliente, quien había detectado una fuga de agua en un baño. La fuga había dañado un valioso lienzo al de más de 55 metros cuadrados situado a lo largo del techo. Hiscox designó a especialistas en restauración. Además localizó al artista original y acordó con él su desplazamiento para trabajar en la reparación. Hiscox dio con la persona adecuada para la realización del trabajo correcto. Hizo venir a expertos especializados en este tipo de trabajo.

    Nuevas adquisiciones
    El asegurado se compró un nuevo reloj Patek Philippe pero no notificó inmediatamente la nueva adquisición a su corredor. Dos meses más tarde, cuando el asegurado estaba fuera de vacaciones, su casa fue allanada y su reloj robado. Pese al hecho de que todavía no había notificado a Hiscox su nueva adquisición, pagaron la pérdida del artículo bajo el precepto de cobertura de una "nueva adquisición".

    Anillos
    Por sus bodas de oro el marido de una clienta le obsequió con un precioso anillo de diamantes y zafiros. Cuando fue robado unos años más tarde se sintió desolada no solo por el valor del anillo, muy valioso, sino porque tenía un gran valor sentimental. Así que en lugar de simplemente darle el dinero que valía, Hiscox decidió ir a por algo más y recurrió a uno de sus peritos expertos junto con algunos contactos en el ámbito de la joyería, quienes les consiguieron unas gemas equivalentes procedentes del extranjero. Después mandaron hacer un anillo personalizado que reprodujese el original. La clienta no cabía en sí de gozo.

    Cuadro dañado
    Un cliente recientemente descubrió que un cuadro había sido dañado durante una fiesta en su hogar. El cliente gestionó el traslado del cuadro para ser evaluado por un especialista en Londres, quien confirmó el coste que implicaba la restauración del cuadro así como la depreciación del valor que experimentaría el cuadro como resultado del daño y tras la consiguiente restauración. Tras recibir las estimaciones, Hiscox autorizó la restauración y transfirió el dinero a la cuenta del cliente en un plazo de cinco días.

    Subida de tensión
    Un cliente sufrió una subida de tensión eléctrica masiva en su hogar. Esta fundió muchos de los electrodomésticos que estaban enchufados en ese momento, a la vez que causó serios daños a los sistemas de automatización de la casa. Enviamos a un perito en las 24 horas siguientes y el siniestro fue evaluado justo por debajo de los 85.000€. Hiscox procedió a indemnizar a nuestro cliente y, como la culpa había sido de la compañía eléctrica, reclamaron a la misma la compensación.

    La filosofía de Hiscox en lo que a las reclamaciones respecta lleva a que NO tratan de escabullirse a la hora de pagar siniestros legítimos mediante interpretaciones dudosas de la póliza.

    ¿Por qué Op de Beeck & Worth?

    Como Correduría de Seguros independiente, hemos venido aportando a nuestros clientes nuestra experiencia en la materia y aconsejándoles durante más de 40 años. Nuestras relaciones de larga duración con las aseguradoras líderes europeas, a la par que nuestra experiencia, nos permiten encontrar y recomendar la mejor solución en materia de seguros. Fruto de ello, nuestro negocio ha crecido a lo largo de los años, así como gracias a los clientes que nos llegan a través de una recomendación.

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