Frequently Asked Questions | Seguro de Automóvil

Seguros generales
Además del seguro de coche, ¿existen otros seguros de suscripción obligatoria en España?

Si practica deportes como la pesca, la caza o la navegación existe la obligación de suscribir Seguros de Responsabilidad Civil. En el caso de ser propietario de una embarcación de recreo, el seguro variará en función del tamaño y bandera de la embarcación, por ejemplo.

¿Qué debo hacer para para renovar mi póliza de seguro?

La mayoría de las pólizas españolas se renuevan automáticamente cada año. Le avisaremos con anterioridad a la misma de la fecha de renovación de su prima para el año siguiente. De haber gestionado su seguro con una aseguradora que NO realice la renovación automática, le escribiremos para avisarle con mucha antelación de la fecha de renovación y le haremos llegar los términos de renovación.

 

Seguro de Automóvil
¿De qué tipo de cobertura dispongo para mi carrito de golf?

Podemos proporcionarle exclusivamente un seguro de responsabilidad civil a terceros, o bien completarlo con un seguro en caso de incendio o robo.

¿Cubre el seguro de mi carrito de golf su uso en carretera?

A no ser que su carrito disponga de una matrícula, luces, indicadores de dirección y claxon, y haya sido homologado para su uso en carreteras (esto es extensivo no solo a carreteras principales, sino a viales dentro de urbanizaciones), el hacer uso del carrito en una vía pública representa una infracción y su cobertura quedaría invalidada.

¿Necesito asegurar mi carrito de golf?

En la actualidad, para permitirle usar el campo de golf la mayoría de los campos de golf insistirán en pedirle una prueba que atestigüe la suscripción de un seguro de responsabilidad civil a terceros.

Una piedra ha golpeado mi parabrisas y necesito cambiarlo. ¿Qué debo hacer?

Simplemente llame al teléfono de asistencia suministrado por su seguro de coche y ellos acordarán su reparación con un taller especializado.

Me ha llegado una multa por una violación de las normas de tráfico. ¿Qué debo hacer?

Puede llamar al teléfono de asistencia 24h proporcionado con la póliza de su seguro, ya que esta incluye un servicio que puede ayudarle a recurrir la multa/sanción.

Mi póliza cuenta con una franquicia de 300€. ¿Cómo y cuándo se aplica?

Si da parte con su póliza de un siniestro del que usted ha sido responsable, entonces cualquier reparación realizada a su vehículo estará sujeta a esos 300€ de franquicia. En otras palabras, si el importe total de la reparación de su vehículo es de 2.800€, entonces la aseguradora le indemnizará con 2.500€. Si, por otro lado, el siniestro es culpa de un tercero y la aseguradora del tercero acepta la responsabilidad, entonces su vehículo será reparado sin ningún coste adicional para usted.
No obstante, si el seguro del tercero no acepta la responsabilidad o simplemente no responde, entonces deberá dar parte del siniestro con su póliza (asumiendo que cuenta usted con cobertura a todo riesgo) y hacer frente a esos 300€.

Mis hijos me visitarán durante tres semanas en verano. Tan solo tienen 19 y 22 años. ¿Qué debería hacer?

Póngase en contacto con nosotros para proporcionarnos sus nombres completos, fechas de nacimiento y copia de su carné de conducir. Por una pequeña cantidad adicional gestionaremos la inclusión de sus hijos en su póliza durante su estancia con usted.

¿Quién puede conducir mi coche?

Esto varía de una aseguradora a otra pero, hablando en términos generales, cualquier conductor mayor de 27 años con carné de conducir de más de dos años de antigüedad y autorizado por el propietario del vehículo puede conducir el coche. Debe advertirnos en caso de que tenga previsto que cualquier menor de dicha edad conduzca el coche.

Mi coche ha resultado dañado en un siniestro. ¿Tengo derecho a un coche de alquiler?

Sí, en la mayoría de los casos las pólizas de coche le dan derecho a un coche de sustitución por un periodo de hasta 35 días.

¿Incluye mi póliza una carta verde?

Sí, incluimos una carta verde con todas las pólizas.

¿Qué documentos estoy obligado a llevar en el coche?

El equivalente al libro de registro original del vehículo, conocido en España como el permiso de circulación y ficha técnica, el original del carné de conducir y el original del recibo de pago del seguro correspondiente al periodo en curso. Si paga su prima por domiciliación bancaria, será su banco quien le mande dicho recibo. Si no le llegara, puede reclamárselo a su banco o contactarnos y le enviaremos un duplicado.

¿Cuáles son los requisitos mínimos que debe disponer un seguro de coche en España?

Todos los vehículos han de contar como mínimo con un seguro de responsabilidad civil a terceros.

Además del seguro de coche, ¿existen otros seguros de suscripción obligatoria en España?

Si practica deportes como la pesca, la caza o la navegación existe la obligación de suscribir Seguros de Responsabilidad Civil. En el caso de ser propietario de una embarcación de recreo, el seguro variará en función del tamaño y bandera de la embarcación, por ejemplo.

¿Qué debo hacer para para renovar mi póliza de seguro?

La mayoría de las pólizas españolas se renuevan automáticamente cada año. Le avisaremos con anterioridad a la misma de la fecha de renovación de su prima para el año siguiente. De haber gestionado su seguro con una aseguradora que NO realice la renovación automática, le escribiremos para avisarle con mucha antelación de la fecha de renovación y le haremos llegar los términos de renovación.